Desenrola 2.0: Aplicativo do FGTS Registra 1,4 Milhão de Acessos para Renegociação de Dívidas

© Joédson Alves/Agência Brasil

A Caixa Econômica Federal informou que 1,4 milhão de trabalhadores acessaram o aplicativo do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço) nesta segunda-feira, 25 de março. Este movimento ocorreu no primeiro dia da liberação do uso do fundo para o programa Desenrola Brasil 2.0, com o objetivo de autorizar instituições financeiras a consultar o saldo disponível para a renegociação de dívidas.

Regras e Funcionamento da Renegociação com FGTS

A nova modalidade do Desenrola 2.0 permite a utilização de até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1 mil, prevalecendo o valor maior, para quitar ou amortizar débitos. Para aderir, o trabalhador deve acessar o aplicativo do FGTS e conceder autorização ao banco credor para consulta dos recursos. A Caixa esclarece que o uso do limite máximo não é compulsório, e o valor efetivamente utilizado poderá ser definido durante a negociação direta com a instituição financeira.

As operações renegociadas pelo programa estão limitadas a R$ 15 mil por beneficiário em cada instituição. Por exemplo, um trabalhador com R$ 100 mil no FGTS pode utilizar até R$ 20 mil, equivalente a 20% do saldo total. Se possuir dívidas em múltiplos bancos, é possível dividir o montante entre as instituições, respeitando o teto de R$ 15 mil por banco.

Após a autorização no aplicativo, as instituições financeiras têm até 30 dias para formalizar os contratos com a Caixa. Concluída a validação, o valor será transferido diretamente para a instituição responsável pela dívida. A Caixa ainda não possui uma estimativa do total de recursos que será efetivamente utilizado nas renegociações, pois a autorização concedida no aplicativo não configura contratação automática da operação.

Instabilidade no Acesso ao Aplicativo

O elevado volume de acessos ao aplicativo do FGTS gerou instabilidade e filas virtuais ao longo do dia 25 de março. Em alguns casos, após um período de espera, os usuários foram orientados a atualizar o aplicativo antes de prosseguir com a consulta de informações.

Antecipação do Saque-Aniversário do FGTS

Paralelamente à implementação do Desenrola 2.0, a Caixa antecipou para esta segunda-feira, 25 de março, o pagamento de valores desbloqueados do saque-aniversário do FGTS. Essa medida liberará R$ 8,5 bilhões para aproximadamente 10,5 milhões de trabalhadores.

Os créditos são destinados a trabalhadores que aderiram ao saque-aniversário e tiveram o contrato de trabalho suspenso ou encerrado entre janeiro de 2020 e dezembro de 2025. Os depósitos são realizados automaticamente nas contas cadastradas no aplicativo do FGTS. Para quem não possui conta vinculada, o saque pode ser efetuado presencialmente em agências da Caixa, casas lotéricas ou terminais de autoatendimento até 1º de junho de 2026.

Fonte: https://agenciabrasil.ebc.com.br


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